"eTNW在Facebook上的存在已经从我们的“群组页面”转移到了我们新的“粉丝页面”。 SAA客户忠诚度执行官Suretha Cruse表示：“我们之前的兑换座位销售受到了会员的欢迎，我们的目标是定期进行这些销售，让那些对旅行日期灵活的会员能够利用这些低级奖励。欢迎回来。一个虚幻的身份，一个心智中的形象，一个假想的实体。  "。。