梅洛迪·布兰登（Melody Brandon）将在推特上发布她的经历。该航空公司表示，它已为来自英国和欧洲其他地区的客户提供选择，让他们选择乘坐英航航班直接飞往约翰内斯堡和开普敦，并转乘Comair提供的国内和区域服务之一。就象是两个合唱的人，却怎么也对不上歌曲的节拍。不过多少心酸和快乐只有自己知道。"这是怎么回事啊……这不叫油漆，叫涂料啊。'”她说。