“印度洋最佳家庭度假酒店”和“全球最佳世外桃源水疗中心”，Haute Grandeur 全球酒店奖旨在表彰 170 多个国家/地区 90 个类别中最卓越的酒店体验。新加坡凯煌酒店总经理Karl L。Comair企业传播经理Susan Van Der Ryst说：“我们没有经历也没有收到乘客在12月份排长队的任何反馈。香格里拉目前在澳大利亚、中国大陆、斐济、香港、印度尼西亚、马来西亚、缅甸、菲律宾、新加坡、台湾、泰国和阿拉伯联合酋长国拥有41家酒店，客房库存超过21，000间。"。。