"汉莎航空将在获得该航空公司监事会的批准后为其整个长途机队配备优质经济舱。季节性航班将由空中客车A320运营，商务舱12个座位，经济舱132个座位。"EK将升级其机场休息室，并为头等舱、商务舱和Skywards Gold乘客增加按摩椅。用柔和的笔触慢慢增加颜色，以避免取消混合线条。（娜塔莉亚·汤姆森）"。该报告批评了对乘客和员工的筛查，称对乘客的爆炸物筛查很少，员工根本没有接受筛查。亚瑟的回应是，酒店的行为符合消费者的利益，所以宁愿削减成本也不愿提高房价。