Thomas Cook首席执行官艾伦·弗伦奇（Alan French）表示：“我们知道，我们的客户希望对他们可以旅行充满信心，或者，如果没有，他们可以拿回他们的钱。不嫁用断绝关系威胁你，以后你不生个十个八个，你妈会不会用吃药威胁你。"麻烦解释一下，下面是啥意思。可是那些看不到的硬装以后改起来就麻烦，所以就先搞以后不能动的基础，软装等有钱了在慢慢添置。这次我们想留在船屋上，正是在我们寻找包裹的过程中，我们才得以前往TravelTriangle。我们需要停止一揽子规则，这些规则杀死的多于它们拯救的。因此，阿提哈德已将其时间表修改至11月23日。