"。乔恩，我们感受到你的痛苦。嗯。"“空杯心态”是很久以前在成功学上接触到的，感觉很有道理，但因为觉得很简单，似乎随便都能做到，所以并没有重视。在2003年的上一次调查中，南非航空发现，由于一些乘客超过了允许携带的最大手提行李数量，乘客的体重正在增加。"发布了图片"。"。