该航空公司发表声明说：“我们对给您带来的不便表示歉意，并正在尽一切努力尽量减少对受意大利多个机场工业行动影响的客户的干扰。由于每个学生的水平都不一样，在听说读写这四个模块的强项与弱项也不一样，建议有经济条件的学生选择一对一辅导，针对性提升。如果稍微不听话，就说把我们丢出去。"SA317于9月23日星期四08：17（比预定时间08：10晚一点）从OR坦博起飞。还建议旅客通过访问航空公司网站上的“管理您的预订”页面定期查看其航班更新。