如果没有合适的替代安排，受影响的客户也可以选择全额退款。沈阳的天气很冷，心更冷……积分票导致没有成功出行，我疯了般打电话把票代公司帮我买票的小李臭骂了一顿，还好小李低声下气给我赔不是，说都是他们的错，他们可以给我重新预订其他航空公司的机票，我接受了了他们的处理方式。"。"昆明之旅好漂亮，昆明。事态发展正在进行中，希望在下个月确定这个机会，“声明说。