绝大多数（89%）的用户表示，对负面评论的深思熟虑的回应改善了他们对企业的印象，十分之九（90%）的受访者表示，看到对评论的礼貌和尊重的回应会让他们相信所有者真正关心。。梅根还是纽约市的自由撰稿人和社交媒体专家。za）"。他被邀请加入皇家酒店的董事会，从1973年开始，他将成为德班最著名的城市酒店的扩建和翻新背后的指导力量。"。