英国航空公司首席执行官罗德·爱丁顿（Rod Eddington）表示：“在人们记忆中最艰难的一年中，这些都是不错的成绩。这样的经历，加深了他心里的疑问：“我该怎么办。A340-300 商务舱有 38 个座位，经济舱有 215 个座位。总之在这上面就是你瞧不起我，我瞧不起你，互看对方不顺眼我说的是我一位同事，没有说其他人。有分歧、福莫和被迫妥协。"。