爱丁顿补充说，2003年该航空公司最重要的发展之一是，三分之二的英航乘客现在与 e-ticket。对他们有好处。尤其是在大昭寺门前，总不会去断去朝拜的那些人。戴利表示，这些数字来得正是时候，他评论说：“夏天正在迅速临近，现在是开始安排这段时间旅行的时候了。"。他将加入Abercrombie和Kent，并担任博茨瓦纳Sanctuary Lodges的运营总监。