65亿，需求量（RPK）为3。 研究要点可能包括： 消费者的一般旅行习惯 预订偏好（在线或通过旅行社）消费者通常提前多久预订旅行。淘宝这么多年（起码7、8年），好评率满分，　　但这次栽了，　　因为客服的武断，我后来想想，她这么牛气，有两个原因，　　她的店信用很高（好评率多），而且她很清楚的知道这个退货运费一定是我出，所以她才不会浪费时间和我交涉，对于她来说，我损失运费关她什么事所以我后来给她留言：我承担运费并非代表你们一点没有责任，一个不考虑顾客利益，只考虑自己利益的店是绝对走不长远的，吃一堑长一智，这次当我花钱买个教训，以后你们做生意也要坚持这样：毋须和顾客协商好，反正你们理直气壮，顾客损失不关你们的事。"……好想出去旅游～～没有许个愿吗，。根据监管机构的公式，明年的价格上限会增加，但DAA决定不将这一增长转嫁给乘客。